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F.A.Q

Des questions ?

Consultez notre F.A.Q ci-dessous ou envoyez-nous votre question à meneur.affiches@gmail.com

  • Quelles sont les tailles des affiches et des cadres ?
    2 formats : A4 30 x 40 cm
  • Quelle est la qualité du papier de l’affiche ?
    Affiches imprimées sur papier 200 g blanc mat.
  • Est-ce que le cadre est fourni avec l’affiche ?
    Le cadre est en option.
  • Ou sont fabriqués et imprimés les affiches ?
    Dessin & impression 100% Français.
  • Comment personnaliser son affiche ?
    Dans la rubrique « Personnalisation » : possibilité de remplir un questionnaire pour représenter le sportif de son choix, célèbre ou non. Possibilité d’une retouche. 3 semaines d’attente avant envoi.
  • Quels sont les détails de livraison ?
    Mode : La Poste Colissimo Prix : 5 euros Délais : 3 à 5 jours ouvrables Suivi par mail
  • Comment se passe le paiement ?
    Méthode : carte bancaire, VISA, Mastercard Paiement sécurisé : transactions protégées par la société Stripe
  • Retour & Remboursement
    Délais : 15 jours à partir de la date de réception de votre commande. Procédure : Contacter notre service client à l'adresse suivante : meneur.affiches@gmail.com. Validation de notre part Envoi du ou des produits dans leur emballage d’origine à l'adresse suivante : Meneur de Jeu, 15 BIS route de Limours, 78470 St Remy Lès Chevreuse. (frais de retour à votre charge) Réception de notre part : vérification de l’état du produit puis remboursement dans un délai de 15 jours Si notre délai n’est pas respecté : contactez le service client par e-mail.
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